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【卓越品牌奖】提供全方位服务 富宝集团构建人生后花园

所属栏目:人像环球 发布时间:2020-06-12

【卓越品牌奖】提供全方位服务 富宝集团构建人生后花园 有别于一般义山,富宝山庄管理良好,福地井井有条。

“人生后花园”乃是墓园的雅称,人生短短数十载,终日庸碌奔波,打拼生活给家人建造一个舒适的安乐窝,但又有多少人认真为过自己,或是家人的“人生后花园”规划呢?

作为霹雳州善后关怀先锋的富宝集团,自1995年开始就以提供优质及卓越的服务为使命,为地方上及海外有福缘善士提供专业贴心的全方位殡葬服务。


集团灵魂人物,即富宝集团创办人兼董事主席拿督黄文辉深知,墓园不仅仅是作为人生旅途的最后归宿地,也是维系活着的人与逝者之间的感情纽带,更是文化传承的场所。

【卓越品牌奖】提供全方位服务 富宝集团构建人生后花园 感恩殿外观气势宏伟,有着浓郁的中华色彩。

20多年前的马来西亚尚未有花园式墓园的概念,殡葬业十分传统,缺乏规划与专业服务;各处华人义山也因缺乏管理,容易让人产生一种恐怖阴森与不安的情绪。

一次机缘,黄文辉受邀与友人一同到台湾墓园进行实地考察,看见当地高素质的殡葬服务与优美的墓园环境,让他萌生改革殡葬业的想法,希望以一种崭新的概念,打破民众对马来西亚殡葬业的刻板印象。

“我还没接触殡葬业前,原以为该行业没有什幺发展前途,但与朋友到台湾考察,才发现台湾的殡葬业做得极好,回国之后,就有了改革马来西亚的殡葬业的想法。”

他表示,墓园一向给人庄重肃穆、阴森恐怖的印象,一般人也只是趁清明节或者专门祭奠亲人的时候才前去,平日则抱持避之则吉的态度。


“但我认为,墓园也可以是一个充满浓厚文化氛围、环境优雅的地方,更可以是一个休闲旅游的去处。”

墓园打造景点

借着蕴含文化与历史深度的殡葬礼仪,黄文辉创建了“宝地龙穴-富宝山庄”,为客户离世的亲友提供永恒家园,也将墓园打造成景点。

“我是由屋业发展出身的,转换个概念,墓园其实也可以与房屋的概念大同小异,于是在墓园内加入匠心独具的雕塑,种植花草,给墓园带来生机和活力。”

他续说,时至今日,墓园内还有冷气施备,让家属在拜祭时也能有家的感觉,符合社会发展和精神文明的需要,也符合群众物质文化的需要。

“以往清明祭拜过程中,往往因为小孩吵闹着回家或因烈日与细雨影响而被迫草草了事,缅怀中气氛大减,甚至变成了每年的例行公事;但有了屋瓦及冷气,家属就愿意多待一刻,缅怀逝者在生时的点滴。”

【卓越品牌奖】提供全方位服务 富宝集团构建人生后花园 世华媒体集团执行董事张聪(左四)颁赠卓越品牌奖予富宝集团创办人黄文辉(左三),左起为《》霹雳州办事处主任黄佩诗、总执行长刘鸿辉,右为《》总编辑陈汉光。

打破禁忌迷信

通过媒体宣导殡葬服务

创业难,守业难,墓园守业则是难上加难。

仅仅20多年前,华人对殡葬业及墓地的抗拒,以及根深蒂固的禁忌与迷信,让殡葬业处于被动情况。

为了令大众在保守思想上有所改变,明白事前规划的重要性,黄文辉决定主动出击,到寿板店去寻找客源,并通过媒体、报章进行宣导工作,教育大众未雨绸缪的重要性。

“迄今,富宝集团已出售1万5000个福位墓地,还在美罗设立了富宝孝恩园。”

他强调,出售墓地是一份积德事业,因此售后服务与行政管理都很重要,集团更特设24小时专线与专人服务,让服务尽善尽美。

“富宝集团已有20多年的服务经验,但我们并不自满,仍会不断提升产品与服务的质量,保持在世界级水准,让后人在舒适优雅环境尽慎终追远的孝道。”

他也说,殡葬业不再是年长者的专利,如今很多年轻人都加入这行,并不顾忌外人眼光,若有人询问,还可乘机进行“机会教育”。

“目前富宝集团有53名员工,逾400名代理,是霹州首屈一指的善后关怀先锋。”

【卓越品牌奖】提供全方位服务 富宝集团构建人生后花园 孝亲殿设计庄严神圣,一改人们对墓园的刻板印象。

重视墓园设计与细节

富宝山庄占地180亩,目前只开发了约50亩,分别为感恩殿、感恩园、孝亲殿、极乐殿、缘聚苑、富贵高原、龙珠宝穴,区内石雕皆由着名铸师精心打造,尽显豪派。

以富宝高原为例,该区位于山庄的最顶点,地形犹如孔雀开屏,高嵩苍翠,不但拥有上佳的风水格局,在该处还能俯视怡保市,将山城美景尽收眼帘,气派万千。

感恩殿则是按照中国唐代传统建筑风格,融合现代建筑技术,再搭配富有心思的人工园林设计,展现出独特的宁静与祥和美景,是安奉先人、缅怀至亲的理想庭园。

黄文辉强调,富宝集团非常重视设计与工作细节,园内所有材料都是经过雕刻师傅细心检核及监督,以便在自然环境融入文化艺术并成为一处人文景观。

“富宝集团将发展总值逾5亿令吉的聚宝苑,第一期共有2000个福位,其中500个福位将在18个月内完工,第二期的则有3万个单位骨灰单位,在未来3至5年内完工。”

他也披露,为了提供更多元化的殡葬服务,集团也推出了怡保首个私人专营的伊甸园(Eden)天主教与基督教特区。

“该处的墓园将有开放景区设计,并有专人管理,同时也设有多用途共用礼堂,让家属进行各项活动。”

他说,未来集团也计划设立宠物墓园,同时为墓碑加上二维码,内部存有先人生前简历,让后人扫描即可得知资讯。

【卓越品牌奖】提供全方位服务 富宝集团构建人生后花园 富宝不只是霹雳州善后关怀先锋,也是父母与孩子关系亲密的推手。【卓越品牌奖】提供全方位服务 富宝集团构建人生后花园 富宝集团举办双亲节感恩活动,为顾客记录他们与父母珍贵的回忆。

做人生最后一次决定

生前规划好免麻烦家人

生老病死是人生必经阶段,然而人们只对生、老、病三阶段有较多的掌握,懂得作出不同程度的准备,但对死的概念与观点避而不谈,往往停留在一知半解或错误的认知上。

黄文辉表示,因人们的避忌、不接受,让死亡变得可怕;人们的恐惧,使死亡变得荒诞。

“富宝集团多年来不断为人们灌输正确的观念,告知人们死亡是人生必经阶段,并且往往在措手不及的情况下发生,因此最好在生前规划好,避免给家人留下麻烦。”

他表示,倘若什幺都没做就突然离去,就会留下诸多问题给下一代,家人也可能因匆匆决定,没有好的选择,事后造成遗憾与懊恼。

“家属突然离去已是伤心悲痛事,但还要为安葬在哪里而烦恼,或是家人因意见不合而产生纠纷,就会更加痛苦。”

他希望民众能再做自己人生中最后一次主人,为自己的人生做最后一次决定。

“为自己买礼物很简单,为他人选购时就十分头疼,尤其那人是你最在意的人。而且任谁也不希望自己的葬礼、埋葬在哪,连自己的遗照是怎样,都没得选择吧!”

他也强调购买了福位并不代表立即使用,转换个念头,它也可以是一项投资。

“趁早购买福位不但选择更多更广,而且价格更便宜,现在可能是10万令吉,20年后或许就涨至20万令吉”

为了迎合各阶层的需求,富宝集团也推出了低首期购福位计划,供期长达24个月,让有顾客能轻松为人生做好事前规划。

【卓越品牌奖】提供全方位服务 富宝集团构建人生后花园 富宝集团唯才是用,迄今雇用53名员工,逾400名代理。前排左起富宝集团执行董事王宏毅、执行董事拿督斯里李友成、董事主席拿督黄文辉、执行董事拿督许美远。

善后行业涉及范围广

善后行业并不只是墓地与骨灰塔销售,当中涉及的范围之广,所延伸的多元化发展,并非外人能想象得到。

以拾金服务为例,必须在经验丰富的风水师与捡骨师带领下,计算好吉时吉日和地点方位,才能为先祖亲人拾金,安奉在新的风水宝地。

黄文辉指,拾金寓意着团圆的优良中华文化,一般仙骨6年以上即可拾金迁葬,而拾金也属于“搬新居”,家属应该以谨慎但愉悦的心情看待。

提供专业拾金服务

“很多人的家族成员众多,先人也为数不少,每次清明节祭拜都得往多处奔走,十分不便,若能为拾金集合,不但是方便子孙永祀,也是圆满过去未能实现的遗憾。”

他表示,集团的家庭式墓园,拥有独特藏风得水格局,具备山水朝供灵动,幔帐横开气势,能让佑泽子孙后代。

“富宝集团有提供专业的拾金服务,后人选购福地后,也可邀约风水师与捡骨师为仙人开馆拾金”

【卓越品牌奖】提供全方位服务 富宝集团构建人生后花园 履行社会责任,赞助华人足球锦标赛。

出国考察了解最新资讯

黄文辉认为是得奖对该集团莫大的肯定,代表集团的产品与服务获得认可。

“集团多年来都不断精益求精,经常派员出国考察,收集新资讯,了解国外有什幺新产品,希望能领导马来西亚的殡葬业,走在最前锋。”

他说,并非人人都有经验处理先人后事,为了让往生者得到最后的安送与尊重,在生则得到安慰与成长,富宝集团在葬礼的每个细节都细致入微。

他表示,集团接下来的目标是扩充版图,并计划上市。

【卓越品牌奖】提供全方位服务 富宝集团构建人生后花园 每年举办表扬大会,表扬杰出销售员。【卓越品牌奖】提供全方位服务 富宝集团构建人生后花园 富宝集团每年都举办表扬大会,表扬杰出销售员。【卓越品牌奖】提供全方位服务 富宝集团构建人生后花园 富宝集团注重员工身心发展,每年都有员工年终旅游。



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